Как обеспечить гостям отличные условия для размещения (Russian)

Вы являетесь владельцем гостевого дома, мини-гостиницы B&B, семейного гостевого дома или отеля и желаете улучшить условия

для ваших гостей, а также уровень их обслуживания? Или же Вы работаете домработницей и хотите улучшить свои знания и навыки.

Благодаря этому курсу Вы поймете, что ожидают гости, когда бронируют жилье у Вас, а также каким образом удовлетворить их потребности и обеспечить комфортное пребывание, в результате которого они оставят положительный отзыв.